Facebook での 集客方法 / 病院経営

日本でも Facebook が流行り始めています。病院の集客に役立てましょう!

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Facebook での 集客方法 / 病院経営

MIXI や ブログ、メルマガなどで
患者 を集めようと努力されてる 病院 は多いと思いますが、
次は Facebook が 病院 の収益を上げるお手伝いを
してくれるかもしれません^^

Facebook とは、MIXIのような無料のSNSで、
MIXIと違う点は、実名登録が必要だという点です。

2010年3月の報告によれば、現在
Facebookの利用者は世界で4億人存在し、
平均的な利用時間は1日あたり55分と、
かなり長い時間を Facebook で過ごしていることがわかります。

どの病院でもきっと、1度来院してくれた患者には
ずっとその病院に来てもらいたいと願っていることと思います。

Facebook は、1度来院してくれた患者を逃がさないために、
その患者とずっと交流を持てるようなシステムになっています。

Facebook 登録画面

Facebook では、個人のホームページを作ったり、
最新情報や、写真、ビデオ、ウェブサイトのリンクを
「友達」グループに送信することができます。

病院経営といったビジネスには、「ファン」ページという
ものを利用するのが便利です。

患者にあなたの「ファン」になってもらうと、
患者自身のページに、あなたの最新情報や、写真、
ビデオなどが表示されます。

ファンページを作るのは簡単^^
でも、ファンにページを見てもらうには
ちょっとしたコツが必要です。

ユーザーにページを見てもらえるようにするために、
計画と目標を作ってみましょう。

まず、病院の誰がFacebookの更新担当になるのかを
決めましょう。

また、ファンへのコメント返しを誰がするのかも
決めましょう。

コメントは返したほうが、患者に親近感を持ってもらえます。

時には厳しいコメントもあるかと思いますが、
そんなときはどう対応するのかも考えておきましょう。

さて、公開する情報内容ですが、手技の詳しい内容のほかに、
毎日簡単にできる健康維持法や、患者の同意が得られれば、
具体的な治療経過なども、ファンには喜ばれる内容だということです。

Facebookでファンページを作っても
すぐには閲覧者数が増えないかもしれません。

でも、ファンの参加数は徐々に増えていくものなので
じっくりと取り組んでいきましょう。

無料でできる 集客 法なので、気楽に、かつ
フレンドリーに^^ 楽しく続けていけたらいいですね^^

How Facebook fan pages can connect with patients


2010年5月31日

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