予約 が埋まってない病院と患者をマッチングする ZocDoc

ZocDocでは、予約 が埋まっていない病院と患者をマッチングしてくれます

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予約 が埋まってない病院と患者をマッチングする ZocDoc

ZocDoc という病院と患者様をつなぐインターネットサービスを
ご存知ですか?

ZocDoc 画像
Screenshot:ZocDoc


ZocDoc は、2007年9月に開始されたシステムで、
当初、ニューヨークで予約が埋まっていない歯医者と、
歯の検査をしてもらいたい患者様とを結び付ける目的で始まりました。

その後、サービスが拡大し、今では一次診療、小児科、皮膚科、
眼科、整形外科など、ニューヨーク市、ワシントンDC、サンフランシスコの
病院が対象となっています。

使い方はとっても簡単。↓の画像にあるとおり、
診察してもらいたい科と、郵便番号、保険会社を選び、
「検索」を押すだけです。

ZocDoc 画像

表示される画面には、医師の学歴から、住所、保険、
予約可能な日時、患者レビューまでさまざまな情報が確認できます。

しかも、患者様にとって利用料は無料です。

医師が参加する場合は、登録して(有料)、
診察可能な時間を入力して、
あとは予約が埋まるのを待つだけです。

病院経営で成功するには、
1. いつでも求め に応じること( Availability )
2. 愛想のよさ( Affability )
3.能力( Ability )
という3つのAがこの順番で必要だといわれてます。

一番大事なことが Availability (いつでも求め に応じること)だとすると、
ZocDocのようなシステムは患者様に病院の存在を知ってもらうのに
便利なツールになりえるかもしれませんね。

ZocDoc Lets Patients Find a Doctor and Make an Appointment in One Easy Step – An OpenTable for Doctors


2010年4月10日

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