医療訴訟 を 回避 する方法 2

アメリカにおける 医療訴訟回避方法

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医療訴訟 を 回避 する方法 2

医療訴訟 を 回避 する方法の続きをご紹介します。

前回は、患者様 とのコミュニケーションをしっかり取る
という方法でした。

コミュニケーションをしっかりと取ることで、
患者様に現実を理解してもらい、期待値をコントロールし、
訴訟を回避するのです。

今回、ご紹介する 医療訴訟 回避 方法は、

2. 言葉を選ぶ

です。


現実問題として、有害事象、合併症、
医療過誤が起こることがあります。

このような場合の医療訴訟回避法もやはり
コミュニケーションを大切にすることです。

というのも、証言供述のときに、
患者様の多くが「医師から説明がなかった!」
「医師が話そうとしてくれなかった」などと
訴える場合が多いからです。

とはいえ、謝罪に関しては慎重に対応する必要があります。

ミスを犯していないのに「私のせいです」と
言ってしまうのは問題です。

ミスや転帰について謝罪することなく、
起こってしまったことに対して残念に感じているという
気持ちを示すことが重要です。


(続く)


Lawyer Repellant


2010年3月30日

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