医療訴訟 を 回避 する方法 3

アメリカにおける 医療訴訟 を回避する方法

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医療訴訟 を 回避 する方法 3

これまでにご紹介した
医療訴訟 を 回避 する方法は、
1. 患者様とのコミュニケーションを大切にする。
2. 言葉を選ぶ
でした。

今回は、

3. 書面にしておく

をご紹介します。



どんなに患者様とコミュニケーションを取っても、
訴訟となると、文章になっていないものは無意味です。

他の医師との連絡メモも取っておくようにしましょう。

患者様との電話連絡についても文章にしておく必要があります。

電話で連絡してくれなかった!という訴えに対して
文章で連絡した記録を提出できるようにしておきましょう。

携帯電話なら、連絡した記録を
電話会社のほうから取り寄せることができますので
これを利用してもよいでしょう。

電話の内容を記録するシステムを利用すれば、
誰が何を言ったかとか、スタッフの対応が悪かったとか、
そういった問題も解決することができます。
(アメリカでは、州によっては、
録音が許可されない場合もあります。)

訴訟になる前に、病院の記録および録音方法に
問題がないかを定期的に確認しておくようにしましょう。

そして、何を文章に記録すべきかをあらかじめ
決めておきましょう。


(続く)


Lawyer Repellant


2010年3月30日   このエントリーをはてなブックマークに追加
 

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