予約 時間どおり に 診察 を行う方法

スケジュールどおりに診察を行うためのヒントをご紹介します

medTech News - 医療アプリ & 医療機器 -

予約 時間どおり に 診察 を行う方法

診察 予約 時間どおりに 診察 を行うことは、
患者様に喜ばれるだけでなく、
医師や看護師も落ち着いて仕事に打ち込めますし、
より多くの患者を診察できるため
収益も上がります。

そこで、今回は、診察 をより効率的に
スケジュール どおりに行うためのヒントを
ご紹介します。

病院 予約どおり 診察

1. 予約時間どおりに診察が進まない理由を探す。

医師の診察に時間がかかっているのか、
スタッフの準備に時間がかかっているのか、
患者が遅刻してくるのかを明確にしましょう。

問題を解決するには、まず原因を知ることが重要です。

2. 診察開始前にスタッフとミーティングをする。

その日1日の予約状況を確認し、
どんなことが起こりうるか予め確認しておきましょう。

前もって心づもりができていれば、
スケジュール通りに診察できるよう
準備することができます。

3. 予約を受け付けない曜日を作る。

たとえば「月曜日は予約を受け付けない」などと
決めておけば、「その日のうちに診てほしい!」と
いったような急な予約を受け付けずに済み、
その日の予定を組みやすくなります。

また、予約を受け付けなければ、
患者様が来た順に診察すればよいので、
予約から遅れるといったことが発生しません。

4. 診察にかかる時間を患者様個人に合わせて見積もる。

たとえば、症状が軽そうな患者様には
診察時間を10分と見積り、詳しい検査が必要な患者様には
30分の診察スケジュールを予め組んでおきます。

5. 遅刻してきた患者様は後で診る。

患者様が遅刻をしたら、「遅く来たからといって、
すぐに診察を受けられるというわけではありません」
とやさしく伝えましょう。

もちろん、こう伝えるからには、病院側にも
「あの病院はいつも予約時間どおりに診察してくれる」という
信頼がなければ、反感をもたれるかもしれません・・・。

6. 患者様に診察時間は限られていることを伝える。

患者様が当初の診察目的以外の話をし始めたら、
また別の日に予約を取ってもらうように伝えましょう。

7. 診察が遅い医師と仕事が遅い看護師をペアにしない。

仕事が早い医師と遅い看護師、または
仕事が遅い医師と早い看護師を組み合わせることで、
仕事が早いほうが遅いほうをひっぱってくれるようです。

病院によって、取り入れられないこともあるかと思いますが、
少しでも医療関係者のイライラと疲労がなくなるといいですね^^

Becoming clock wise: How to get on time and stay on time


2010年5月24日

カテゴリ


iPadを持ってるけど、どのアプリを使ったらいいのかわからない??
医療アプリ 300本 を紹介した共著本が出版されました!
お近くの書店にございましたら、ぜひ手にとってご覧くださいm(_ _)m

絶対使える医療系iPadアプリ300
絶対使える医療系iPadアプリ300

新着記事 一覧
vCath:側脳室へのカテーテル挿入術を練習できるiPad無料アプリ
vCath:側脳室へのカテーテル挿入術を練習できるiPad無料アプリが脳神経外科手術の練習向けにイギリスのバンゴール大学がリリースしました
Dropbox で iPadの写真やキャプチャ画像をパソコンに保存する方法
Dropbox で iPadの写真やキャプチャ画像をパソコンに保存する方法をご紹介します。
思考でコントロールできる義手:初めての埋め込み手術が行われる スウェーデン
思考でコントロールできる義手:初めての埋め込み手術が行われる スウェーデン
Apps for healthcare Professionals:iTunesに医療従事者向けアプリ専門のカテゴリが登場
Apps for healthcare Professionals:iTunesに医療従事者向けアプリ専門のカテゴリが登場
Argus II人工眼システム:網膜色素変性症患者の視力を取り戻すバイオニック・アイ
Argus II人工眼システム:網膜色素変性症患者の視力を取り戻すバイオニック・アイ
365日 腹筋アプリ SitApp:角度センサーで腹筋をカウントしてくれる / iPhone iPad アンドロイド
365日 腹筋アプリ SitApp:角度センサーで腹筋をカウントしてくれるアプリで腹筋を割ろう! / iPhone iPad アンドロイド
MYOアームバンド:実際に触らなくても物を動かせるマジックのような装置がまもなく発売
実際に触らなくても物を動かせるマジックのような装置「MYOアームバンド」がまもなく発売されます。
GymPact : ジムに行くとお小遣いがもらえるiPhone/iPad/アンドロイドアプリ
ジムをさぼらずに予定どおり通うとお小遣いがもらえるiPhone/iPadアプリが注目になっています。
teamLabBody -3D Motion Human Anatomy :生きた人間の関節の動きを再現した3D人体解剖学iPadアプリ
生きた人間の関節の動きを再現した3D人体解剖学iPadアプリ 「 teamLabBody -3D Motion Human Anatomy 」がまもなくリリースされます。
予防接種スケジューラー : 不活化ポリオワクチンも対応!アンドロイド/iPhoneアプリ
予防接種スケジュールの管理に使える『予防接種スケジューラー』iPhone Android版 無料
トップページへ

Copyright (C) 2013 All Rights Reserved medTech News - 医療アプリ & 医療機器 -

Related Posts with Thumbnails